Avec Nolio, il est possible d'automatiser l'ensemble des prélèvements de vos sportifs.
Nolio utilise la plateforme Stripe pour toutes les opérations bancaires afin de vous fournir un service sécurisé et de qualité.
Prérequis
Pour percevoir le prélèvement mensuel de vos sportifs, vous devez configurer plusieurs éléments :
- Créer un compte Stripe lié à Nolio depuis cette page
- Renseigner une adresse de facturation (depuis la même page)
La validation de votre compte Stripe peut prendre plusieurs jours. Vous serez notifié par mail une fois que tout sera validé.
Démarrer un abonnement sportif
Pour créer des abonnements mensuels pour vos sportifs, rendez-vous sur la page d'administration de votre équipe.
- Choisissez un sportif
- Cliquez sur "abonnement"
- Saisissez un prix mensuel
- Cliquez sur "démarrer l'abonnement"
Le sportif sera notifié avec une alerte sur Nolio ainsi qu'un mail, lui demandant de renseigner ses informations de paiement pour démarrer l'abonnement.
Une fois l'abonnement démarré, votre sportif sera prélevé tous les mois du montant que vous aurez choisi à la date où l'abonnement à commencé.
Autres actions
Une fois l'abonnement en place, vous pouvez également :
- suspendre l'abonnement, il prendra fin le jour de la prochaine échéance initialement prévu
- modifier le prix mensuel, une notification sera envoyé au sportif, le changement prendra effet lorsque le sportif acceptera
Options
Lorsque l'abonnement sportif rencontre un défaut de paiement (par exemple la carte bancaire arrive à expiration), son abonnement sur Nolio changera en "défaut de paiement".
Dans ce cas, en tant qu'entraîneur, vous pouvez définir des comportements :
- Masquer les séances prévues X jours après le jour du défaut de paiement. L'idée est de laisser X jours au sportif pour renseigner sa nouvelle carte bancaire.
- Mettre en pause dans votre équipe le sportif X jours après le jour du défaut de paiement. Il sera alors sortit de votre équipe et ajouté à votre liste de sportifs "en pause". Les sportifs en pause ne sont pas comptabilisés dans les sportifs de l'équipe.
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