Cette rubrique t’explique en détail comment consulter et gérer ton abonnement Nolio, tes quotas d’utilisateurs ainsi que tes factures et moyens de paiement, directement depuis l’onglet Abonnement et Factures.
1. Accéder à l’onglet « Abonnement et Factures »
Étape | Action |
1 | Connecte‑toi à ton compte Nolio. |
2 | Clique sur ton avatar (coin supérieur droit) puis sélectionne Paramètres. |
3 | Dans le menu latéral gauche, choisis Abonnement et factures |
2. Bloc Ma formule
Élément | Description | Actions |
Nom de la formule | Affiche le plan actuel (ex. Entraîneur Pro). | / |
Tarif mensuel estimé | Somme de l’abonnement de base + surcoûts variables. | Ce montant est une estimation, il est réévalué chaque jour en fonction du nombre d'athlètes et d'entraîneur présent dans ton équipe. |
Mon équipe | Nombre de sportifs & entraîneurs compris dans la formule (ex. 30 sportifs, 2 entraîneurs). | / |
Sportif Supplémentaire | Prix par utilisateur supplémentaire (ex. 1,50 €/mois par sportif jusqu’à 50, puis 1 €). | / |
Entraîneur Supplémentaire | Prix par utilisateur supplémentaire (ex. 12€/mois) | / |
Changer de formule | Permet de passer à une offre supérieure ou inférieure. | Clique et choisi l'offre que tu souhaites. |
3. Bloc Quotas
Trois barres de progression indiquent l’utilisation de tes quotas :
Quota | Barres & seuils | Tips |
Sportifs | Barre verte jusqu’au quota inclus (ex. 30), puis verte clair jusqu’au seuil tarifaire suivant (ex. 50). Au‑delà, tarif réduit. | Tu peux visualiser le détail sur le dessus de la barre. |
Sportifs Premium attribués | Compte le nombre de Premium attribués dans tes athlètes. | Les Premium non attribués ne sont pas facturés. |
Entraîneurs | Même logique que sportifs. | Idéal pour les structures avec plusieurs entraîneurs. |
4. Bloc Prélèvement mensuel
Information | Contenu |
Prochain prélèvement | Date et heure du prochain prélèvement. |
Détail du panier | Ligne pour l’abonnement de base + lignes pour chaque extra (sportifs & prémiums supplémentaires). |
Total | Montant TTC qui sera débité. |
💡 Le détail est recalculé toutes les nuits en fonction de ta consommation réelle.
5. Bloc Informations de paiement
Champ | Exemple | Action |
Type | Prélèvement SEPA ou CB | / |
IBAN | / | / |
Code banque | / | / |
Mettre à jour mon moyen de paiement | Lien vers la mise à jour Mandat SEPA ou CB selon ton pays. | Clique puis suis les instructions Stripe. |
Suspendre mon abonnement | / | Coupe la facturation à la prochaine échéance sans supprimer tes données. |
6. Bloc Mes factures
Une table liste les trois dernières factures ; chaque ligne contient :
Colonne | Description |
N° facture | Lien téléchargeable en PDF. |
Date | Date et heure d’émission. |
Montant facture | TTC. |
Montant payé | Affiche « Paid » quand la transaction est réussie. |
Clique sur Toutes mes factures pour accéder à l’historique complet.
7. Bloc Adresse de facturation
Champ | Description |
Raison sociale | Ton nom d’entreprise pour la facture. |
TVA intracommunautaire | Numéro de TVA si applicable. |
Adresse / Ville / Code postal / Pays | Coordonnées postales officielles. |
Bouton Mettre à jour pour enregistrer les modifications.
9. Conseils & bonnes pratiques
Surveille tes quotas : si tu approches du seuil de 50 sportifs, envisage d’upgrader pour un tarif unitaire plus bas.
Télécharge tes factures chaque mois pour ta comptabilité.
Mets à jour l’IBAN après tout changement de banque pour éviter les échecs de paiement.
Vérifie l’adresse de facturation : elle doit correspondre aux infos légales de ton entreprise.
😵💫 Tu as besoin d'aide ?
N'hésite pas à nous contacter
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